MÔ TẢ CÔNG VIỆC • Nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng • Tiếp nhận, phản hồi và điều phối thông tin qua điện thoại, email, tin nhắn • Thiết lập chế độ hậu mãi, chính sách hỗ trợ khách hàng • Ghi nhận và xử lý các thắc mắc, yêu cầu cơ bản từ khách hàng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN • Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, xử lý tình huống linh hoạt • Có laptop cá nhân, biết sử dụng Word, Excel cơ bản • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành Dịch vụ, Giao tiếp, Hành chính...) • Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc ngay – chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
QUYỀN LỢI • Thu nhập hấp dẫn, thưởng hiệu quả công việc • Được đào tạo kỹ năng CSKH chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi liên tục • Môi trường văn minh, thân thiện, hỗ trợ phát triển cá nhân • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo luật Lao động • Du lịch công ty 2 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Đường số 13 - Bình Trị Đông B - Bình Tân
- CV công việc
Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên
Số điện thoại: 0979.524.615
Email: job247vn@gmail.com
Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên