Trang chủ
›
Việc làm Chăm sóc khách hàng
›
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tìm việc làm nhanh vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Cấp bậc
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Bằng cấp
Cao đẳng
Mức lương
7 triệu - 10 triệu
Số lượng cần tuyển
1 nhân viên
Thời gian thử việc
2 tháng
Hoa hồng
CÓ
Hạn nộp hồ sơ
Còn 23 ngày
🕓
Ngày cập nhật: 15/09/2025
CÔNG TY CỔ PHẦN ULTD THỊNH PHÁT
Địa điểm:
Số 9 ngõ 72 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Ngành nghề tuyển dụng
Chăm sóc khách hàng
Tư vấn
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Người liên hệ
Nguyễn Diệu Linh
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Xử lý khiếu nại khách hàng -qua Vpage, Pancake, …. Làm việc với các bên hãng vận chuyển -Xử lý, yêu cầu bồi hoàn các đơn hàng hoàn, đơn thất bại. Chuẩn bị dữ liệu chăm sóc khách hàng. Gọi điện chăm sóc khách hàng theo kế hoạch - theo yêu cầu - theo chiến dịch của MKT. Trực tổng đài – hotline: Trực nghe, trả lời, phản hồi điện thoại khách hàng gọi đến Phối hợp hoạt động với các phòng ban khác thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo Ban lãnh đạo thuộc chuyên môn của bộ phận CSKH.
Yêu cầu ứng viên
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các vị trí: telesale, tổng đài, gọi điện CSKH Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm Biết xử lý tình huống cơ bản trong giao tiếp khách hàng Yêu cầu chứng chỉ, kỹ năng cần có, Kỹ năng đánh máy khá trở lên Giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng, lưu loát; không nói ngọng, không dùng giọng địa phương Tự tin trong giao tiếp qua điện thoại và tin nhắn
Quyền lợi
Thu nhập vị trí Fulltime: 7.5 - 10tr/tháng(Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + thưởng) Du lịch hàng năm, thưởng lễ tết, trung thu, ốm đau hiếu hỉ, kết hôn, sinh con, thưởng thâm niên, thưởng cống hiến, thưởng sáng kiến cải tiến… Tham gia BHXH, hưởng 15 ngày phép/ năm, thưởng lễ tết, thưởng thâm niên, thưởng tháng/ quý/ năm, thưởng sáng kiến cải tiến... Tham gia các chương trình đào tạo, teambuilding của Công ty Mua hàng nội bộ với giá ưu đãi Thời gian làm việc Fulltime: 08h30-17h30 Nghỉ trưa 1h. (T2-T7 hàng tuần)
Địa điểm làm việc
Số 9 ngõ 72 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Yêu cầu hồ sơ
Trao đổi trong buổi phỏng vấn
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Đánh giá
5
4
3
2
1
/51079 đánh giá
Bạn có muốn viết thư giới thiệu cho nhà tuyển dụng không ?
THƯ GIỚI THIỆU
Thanks for watching!
Về Job247
Giới thiệuThông tin cần biếtThỏa thuận sử dụngChính sách bảo mật thông tinCơ chế giải quyết tranh chấpBảng giáSơ đồ trang webQuy chế hoạt độngDành cho ứng viên
Mẫu CV xin việc
Công ty TNHH MTV JOB 365
Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Hưng Yên
Số điện thoại: 0979.524.615
Email: job247vn@gmail.com
Địa chỉ: Thị Trung - Như Quỳnh - Hưng Yên